Unbelievable

Hoy me avisaron que es lo que tiene mi macbook pro. Y fue lo peor, según esto es la tarjeta lógica, donde se conectan todos los componentes. No me dieron una razon específica de el porque sucedió eso, pero me comentaron que cuando sucede es por una descarga eléctrica, ya que la corriente en México no es constante y dichas variaciones friegan los equipos, tambien me comentaron que podía ser que ya traía la falla y fué acrecentandose con el tiempo…

El problema de todo esto es que ya no tengo garantía, y la pieza que hay que cambiar sale en 1301 dlls mas IVA, es decir aprox 15,000 pesos!.

Cuando estaba en cuernavaca, dias antes de que terminara la garantía la llevé a que le cambiaran el top case y el superdrive q no quemaba dvds de doble capa ya, pues me arreglaron eso y la garantía expiró mientras estaba dentro de el soporte, asi que las personas de ahi me dijeron cuando fui por ella que si quería todavia ellos podían venderme el applecare aunque ya hubiera expirado la garantía, ya que aún estaba dentro del centro de servicio, a lo cual yo dije, pues si, pero cuanto cuesta? Ahi estuvo el detalle, me querían vender el applecare al doble de lo que realmente debe de costar, aprox 9mil pesos, asi q les dije que no, q estaba muy caro, y me dijeron, pues esque es tu unica opcion, ya que en el momento que firmes que recibiste el equipo ya no podemos hacer nada y te quedas sin la posibilidad de extender la garantía. Asi que les dije, pues no puedo en estos momentos adquirirla a ese precio, asi que denmela, y pues firmé y toda la cosa.

Ahora me pasa ésto y yo sin la cobertura, ya hablé al centro de soporte apple y les comenté el caso, que yo tendría la extension de la garantía de no haber sido porque estas personas me la querían cobrar al doble. Ahi mismo me dijeron que estaba mal que hicieran eso, yo me seguí quejando del servicio, ya que no me parecía ético de parte de los de cuernavaca que hicieran eso, siendo que en Querétaro (cybermac) siempre me habían dado muy buen servicio y siempre habían manejado los precios justos que deben de manejar todos los centros de servicio autorizados.

Me dieron un numero de caso, y que el lunes se comunicarían conmigo para ver si es posible hacer algo, es decir, adquirir el applecare al precio justo y pues que la falla que tiene mi maquina entre en eso, pero pues no se, no creo que pase nada.